Hoppa till innehåll
GuiderAppenVanliga frågorLadda ner nu

Juridik

Integritetspolicy för appen Skandineer

Version: privacy_v6 · Senast uppdaterad: 17 oktober 2026

Denna policy beskriver hur Skandineer AB behandlar dina personuppgifter när du använder appen Skandineer.

Det viktigaste i korthet

  • Din exakta position visas aldrig för andra. Vi sparar din senaste position på vår server för att kunna räkna ut avstånd och härleda vilket ungefärligt område din pin ska visa. Det andra ser är ett ungefärligt område på ungefär 5 km och, på din profil, vilken stad eller ort området ligger i, aldrig din exakta plats. Platsdelning är helt frivillig, och stänger du av din synlighet på kartan raderas den sparade positionen.
  • Dina resor visas aldrig på kartan. Lägger du in en resa ser andra som också ska till landet den, och den syns på din profil. Den du blockerar ser den aldrig, och du kan ta bort resan när du vill.
  • Vi läser inte dina meddelanden i vanliga fall. Anmäls ett samtal kan en moderator läsa det, och att öppna samtalet utöver det anmälda meddelandet loggas med anledning.
  • Vi säljer aldrig dina uppgifter och visar ingen reklam. Vi tjänar pengar på frivilliga plusprenumerationer, inget annat.
  • All huvuddata lagras inom EU (Frankfurt, Tyskland).
  • Du kan ladda ner dina uppgifter och radera ditt konto direkt i appen, utan att kontakta oss.
  • Skandineer är för vuxna (18 år eller äldre).

Personuppgiftsansvarig

Skandineer AB, org.nr 559579-5435, Stockholm (”Skandineer”, ”vi”) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i appen Skandineer.

Kontakt i integritetsfrågor: hello@skandineer.se

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi behandlar inga känsliga uppgiftskategorier enligt artikel 9 GDPR (hälsa, religion, sexuell läggning, etnicitet med mera). Det vi behandlar är:

  • Konto: e-postadress och lösenord (lagras alltid krypterat), eller din Apple-identitet om du loggar in med Sign in with Apple, eller ditt Google-konto om du loggar in med Google. Loggar du in med Google får vi från Google ditt Google-id, din e-postadress, ditt namn och en länk till din profilbild hos Google. Vi använder bara förnamnet, som förslag på visningsnamn när du skapar kontot; namnet och bilden från Google visas aldrig för andra.
  • Profil: visningsnamn, födelsedatum, kön (inklusive ”vill ej ange”), hemland, språk, profilbild, presentation och intressen. Ditt födelsedatum visas aldrig för andra, som mest din ålder eller ett åldersspann.
  • Plats: om du väljer att synas på kartan sparar vi din senast kända position på vår server, tillsammans med hur exakt mätningen är och vilket land och vilken stad den ligger i. Vi behöver den för att kunna räkna ut avstånd och för att härleda vilket ungefärligt område din pin ska visa. Positionen visas aldrig för andra användare. Det andra ser är ett ungefärligt område på ungefär 5 km som räknas fram ur positionen, och namnet på staden eller orten som området ligger i. Båda sparas som separata uppgifter. Positionen uppdateras bara när du använder appen (aldrig i bakgrunden) och ersätter alltid den föregående. Väljer du ”Dölj mig från kartan” raderas den sparade positionen direkt. Raderar du ditt konto raderas den när kontot raderas permanent, 30 dagar senare. Resor använder inte din position.
  • Innehåll: chattmeddelanden, inlägg, kommentarer, bilder samt grupper och aktiviteter du skapar eller deltar i. Inlägg i forumet som skrivits i en äldre version av appen kan ha ett eller flera länder och månader, eller märkningen ”Öppet resmål”. Nya inlägg har inget land. Bilder rensas automatiskt från dold metadata (till exempel GPS-koordinater i fotofiler) vid uppladdning.
  • Sociala kopplingar: grupper du gått med i, aktiviteter du anmält dig till, gruppchattar för länder du gått med i och användare du blockerat.
  • Resor: landet du ska resa till (ett per resa), start- och slutmånad (högst tolv månader) eller att datumen är flexibla, om du vill en stad, och när du lade in resan. Med flexibla datum sparar vi inga månader som dina, och resan gäller i tolv månader från att du lade in den. Staden väljer du ur en lista över städer och orter, aldrig en adress eller en plats i en stad. Vi sparar aldrig dagar. Du lägger själv in resorna och kan ta bort dem när som helst. Mer om vem som ser dem under ”Resor i detalj”.
  • Sökningar i forumet: när du söker i forumet sparar vi vad sökningen handlade om, till exempel ”Jobb” och ”Spanien”, och när du sökte. Vi sparar aldrig texten du skrev. Vi använder det för att visa dina senaste sökningar och för att visa inlägg om samma sak högre upp i forumet. Ämnen som kan avslöja hälsa, sexuell läggning, dejting eller familjeförhållanden sparas aldrig, även om du söker på dem. Du kan rensa dina sökningar när som helst.
  • Enhet: enhetsmodell, operativsystemversion, appversion, telefonens tidszon och en pushnotis-adress (token), så att notiser når rätt enhet vid en rimlig tid. Tidszonen används också för att dagen i Resor ska börja vid midnatt där du är (se ”Resor i detalj”).
  • Köp: betalningen hanteras helt av butiken, App Store eller Google Play. Vi ser aldrig dina kortuppgifter, bara prenumerationens status.
  • Användningsstatistik: vilka skärmar och funktioner som används, knutet till ett internt ID och aldrig till ditt namn eller din e-postadress. Innehåller aldrig dina meddelanden, din exakta position, dina resmål, månader eller städer eller annan fritext. För att hitta användbarhetsproblem kan vi också spela in hur appen används på skärmen, med automatisk maskering: text du skriver och bilder döljs i inspelningen. Allt detta kan när som helst stängas av i inställningarna (”Dela användningsstatistik”).
  • Vilka sorters profiler du tittar på: när du öppnar någon annans profil sparar vi att du gjorde det, när, hur länge och varifrån i appen (till exempel kartan, forumet eller Resor), och några grova uppgifter om personen jämfört med dig: ungefär hur stor åldersskillnaden är, om hen fanns i ditt gratisurval på kartan, om du själv hade Plus och, när ni båda syns på kartan, ungefär hur långt bort hen är (till exempel 10-30 km) Vi sparar aldrig vem du tittade på. När någon annan öppnar din profil sparas på samma sätt grova uppgifter om dig jämfört med hen, men aldrig ditt namn eller ditt id. Uppgifterna sparas hos oss, inte i statistikverktyget. Vi använder dem för att förstå vad som får människor att köpa Plus, och läser dem bara som sammanräkningar för många användare åt gången, aldrig för en enskild person. Har du stängt av ”Dela användningsstatistik” sparas inget om vilka profiler du tittar på och inga uppgifter om dig när andra öppnar din profil, och det som sparats om ditt tittande tidigare raderas inom ett dygn.
  • Felrapporter: tekniska kraschrapporter knutna till ett internt ID, aldrig till ditt namn eller din e-postadress (övriga personuppgifter rensas automatiskt).
  • Översättning: när du trycker på ”Översätt” översätts texten på din telefon med Googles verktyg ML Kit. Texten skickas aldrig till oss eller till Google. Första gången ett språk används hämtar telefonen en språkfil från Google. Verktyget skickar också teknisk användningsdata till Google: enhetsmodell, operativsystemversion, appversion, prestandamått, vilka språk som avläses och översätts, och ett ID per installation som inte är knutet till ditt konto.
  • Rapporter och moderering: anmälningar du gör eller berörs av, en kopia av anmälda meddelanden, beslut och motiveringar, samt en logg över när en moderator läst ett samtal och varför. Anmäls någon från Resor sparar vi också en kopia av de resor som hör till anmälan (se ”Resor i detalj”).
  • Missbruksskydd i Resor: när du ser resorna på någon annans profil sparar vi att du gjort det och när, för att kunna begränsa hur många profiler var och en kan se resor på. Ingen annan ser det.
  • Händelselogg: för drift, säkerhet och statistik loggar vi att vissa saker hänt i appen, till exempel att ett konto skapats, att en resa lagts till eller tagits bort, eller att en meddelandeförfrågan skickats. Loggen innehåller inga meddelanden och inga resmål eller månader.

Varför, och med vilket lagstöd

Vi behandlar uppgifterna för att leverera tjänsten, hålla den säker och uppfylla lagkrav. Vi skickar ingen marknadsföring, bara meddelanden som hör till tjänsten. Rättslig grund enligt artikel 6 GDPR per område:

  • Konto, profil, innehåll, grupper och chatt: avtal (6.1.b).
  • Resor och inläggens land och månad: avtal (6.1.b), för att visa vilka andra som ska till samma land och vilka av dem som är där samma månad, visa resor på profilen och sortera forumet så att det som rör dig kommer först.
  • Sökningar i forumet: avtal (6.1.b), för att visa dina senaste sökningar och visa inlägg om det du sökt på högre upp i forumet.
  • Gruppchattar för länder (medlemskap, medlemslista, meddelanden, notiser): avtal (6.1.b), för att låta den som ska till samma land prata med andra som ska dit, visa vilka som är med, och säga till när det kommit nya meddelanden eller någon svarat dig.
  • Resnotiser: avtal (6.1.b), för att berätta att fler har lagt in en resa till samma land, samma månad som du eller när som helst om dina datum är flexibla, eller har skrivit om samma land och månad. Du stänger av dem med notisbrytaren i inställningarna.
  • Plats (ungefärlig): samtycke (6.1.a), frivilligt och återkallbart. Platsen används för att visa dig på kartan för andra skandinaver, räkna ut avstånd och meddela dig när skandinaver, grupper eller aktiviteter finns nära dig. Land och stad används också i vår interna statistik över var appen används.
  • Enhetsuppgifter: avtal (6.1.b) samt berättigat intresse (6.1.f) för att förhindra missbruk.
  • Missbruksskydd i Resor (vems resor du sett på profiler): berättigat intresse av en trygg tjänst (6.1.f), för att hindra att någon kartlägger många personers resor.
  • Användningsstatistik och sessionsinspelningar: berättigat intresse (6.1.f); du kan invända när som helst genom att stänga av i inställningarna (artikel 21).
  • Vilka sorters profiler du tittar på, och grova uppgifter om dig när andra öppnar din profil: berättigat intresse (6.1.f), för att förstå vad som får människor att köpa Plus, så att vi kan utforma erbjudandet och vad som är gratis. Du kan invända när som helst genom att stänga av användningsstatistiken i inställningarna (artikel 21).
  • Felrapporter: berättigat intresse (6.1.f).
  • Översättning på telefonen (teknisk användningsdata till Google): berättigat intresse (6.1.f), för att du ska kunna läsa inlägg och meddelanden på ditt språk.
  • Köpdata: avtal (6.1.b).
  • Moderering, säkerhetslogg och händelselogg: avtal, berättigat intresse och rättslig förpliktelse (6.1.b, 6.1.f, 6.1.c), för att skydda användare, uppfylla lagkrav och driva och mäta tjänsten.
  • Granskning av anmälda samtal, kopian av resor vid anmälan och skräppostskydd: rättslig förpliktelse enligt EU:s förordning om digitala tjänster (6.1.c) och berättigat intresse av en trygg tjänst (6.1.f). Skräppostskyddet räknar på mönster (antal, mottagare, om meddelanden är identiska) utan att någon läser innehållet.
  • Bokföringsunderlag för köp: rättslig förpliktelse (6.1.c, bokföringslagen).

Platsdelning i detalj

Kartan är kärnan i Skandineer, så vi vill vara extra tydliga:

  • Platsdelning kräver två aktiva val: operativsystemets platsbehörighet och ditt val i appen.
  • Din pin markerar ett ungefärligt område på ungefär 5 km, aldrig din exakta plats. Området räknas fram på vår server ur din position. Andra användare ser området och, på din profil, namnet på staden eller orten det ligger i, aldrig positionen.
  • På din profil ser andra vilken stad eller ort ditt område ligger i (till exempel ”Barcelona” eller ”Bali”). I och runt städer är det stadens namn, som säger mindre än pinnen. Utanför städerna är det närmaste ort inom ungefär 10 km, och långt från orter regionen, vilket säger ungefär lika mycket som pinnen men aldrig mer. Namnet räknas fram ur det ungefärliga området, aldrig ur din exakta position. Det syns bara för den som får öppna din profil, även om den personen själv döljer sig från kartan. Döljer du dig från kartan, eller har du inte synts på kartan på länge, står det ”Plats avstängd” i stället. Ortsnamnen kommer från GeoNames (geonames.org) och används under licensen CC BY 4.0, i bearbetad form.
  • Din exakta position sparas på vår server så länge du är synlig på kartan. Vi behöver den för att räkna ut avstånd, för att veta vilket område din pin ska visa och för notiserna om vad som finns nära dig. Den lämnas aldrig ut till andra användare och den syns inte i appen.
  • Väljer du läget ”Dölj mig från kartan” försvinner din pin från kartan, den sparade positionen raderas, och du ser då inte heller andras pins (ömsesidighet). Du ser fortfarande vilken stad eller ort andra är i när du öppnar deras profil. Dina resor syns fortfarande för andra resenärer och på din profil, eftersom de inte hör till kartan. Vill du att de inte ska synas tar du bort dem.
  • Positionen läses bara när appen används, aldrig i bakgrunden.
  • Raderar du ditt konto försvinner din pin direkt. Den sparade positionen finns kvar under de 30 dagar du kan ångra dig, utan att visas för någon, och raderas när kontot raderas permanent.

Resor i detalj

En resa säger något om var du ska vara längre fram, så vi har byggt Resor för att visa så lite som möjligt för så få som möjligt:

  • Bara land, månad eller flexibla datum, och om du vill en stad. Aldrig dagar, aldrig en adress eller en plats i staden. Städerna kommer från samma GeoNames-data som ortsnamnet på profilen och är aldrig mer exakta än det.
  • Vilka som ska dit ser bara den som själv ska dit. Listan över andra som ska till samma land visas bara för den som själv har en synlig resa till landet, oavsett månader. De ser ditt namn, din ålder, din profilbild, ditt hemland, din presentation, staden om du valt en och dina månader (eller att datumen är flexibla), och en markering om ni är där samma månad. Dina andra resmål ser de inte i listan. Utan Plus visas tre personer per resa och resten som suddiga bilder utan namn eller annan text. De tre väljs bland de fem första i listan och byts en plats per dygn, vid midnatt där den som tittar är, så utan Plus kan man över tid se upp till fem personer per resa. Antal visas också bara för den som själv har en resa dit.
  • På din profil syns dina aktiva resor (land, stad och månader) för den som får öppna din profil, även för den som inte själv har en resa och även om du döljer dig från kartan. Den som tittar måste själv ha en publik profil med profilbild. Var och en kan bara se resor på ett begränsat antal profiler per dygn och vecka, och för att kunna räkna det sparar vi vems resor du sett och när.
  • Aldrig på kartan. Inga resor och inga antal visas på kartan.
  • Samma regler som i resten av appen gäller: den du blockerat, eller som blockerat dig, ser aldrig dina resor och du aldrig deras. Resor visas bara mellan personer i det åldersspann appen visar dig. Konton som stängts av eller raderats syns inte.
  • Resan syns när du har en profilbild. Saknas den syns resan inte för andra, och du ser inte heller andra.
  • Kontakt: att svara på inlägg och skriva egna är gratis. Med Plus kan du skicka en meddelandeförfrågan till någon som också har en resa till landet, även om ni inte är nära varandra på kartan. Mottagaren väljer själv om hen vill svara och kan neka, blockera och anmäla. Vi begränsar hur många sådana förfrågningar man kan skicka per dygn och vecka, och vi loggar att förfrågan kom via en resa, utan land och månad.
  • Resnotiser: har du en resa eller ett inlägg med land och månad kan du få en notis när fler har lagt in en resa dit samma månad som du, eller när som helst om dina datum är flexibla, eller har skrivit om samma land och månad, till exempel ”Vietnam i mars: 2 till reser dit samtidigt som du” eller ”Vietnam: 2 nya resenärer”. Utan Plus räknar notisen bara de nya du kan se utan Plus. Högst en sådan notis per dygn, bara mellan 9 och 21 i din tidszon, aldrig med namn eller bild. Notisens text innehåller landet och månaden (se ”Överföringar utanför EU/EES”). Du stänger av dem med notisbrytaren i inställningarna.
  • Gruppchattar för länder: har du en resa som syns för andra kan du gå med i gruppchatten för det landet från resans sida, en för dig som är 18-30 och en för dig som är 31 eller äldre. Bara den som själv har en aktiv resa dit och är i samma åldersgrupp kommer in. Chatten ligger sedan bland dina andra chattar. De andra i chatten ser att du är med: chatten har en medlemslista, och där ser de medlemmar som får se dig på resans sida samma uppgifter som där (namn, ålder, profilbild, hemland, presentation, stad och månader), med samma regler för Plus, blockering och åldersspann. Det du skriver läser alla som är med, även om resan du gick in med bara syns för vissa. Den som läser ser ditt namn, din profilbild och ditt meddelande, och av sammanhanget att du ska till landet. I chatten för 31 och äldre gäller inte åldersspannet för vem som läser, men det gäller för medlemslistan, för att öppna din profil och för att skriva till dig. Den du blockerat, eller som blockerat dig, ser inte dina meddelanden och du inte deras. Du kan lämna chatten när du vill, och när resan tar slut eller tas bort lämnar du den automatiskt. När det kommit nya meddelanden kan du få en notis med landet och antalet (”Thailand: 5 nya meddelanden”), och svarar någon på ditt meddelande en notis som säger vilket land men aldrig vem (”Någon svarade dig i chatten för Thailand”), högst en per chatt och tio minuter. Båda stängs av med ett reglage i chatten. Meddelanden raderas automatiskt efter 90 dagar. Chattarna modereras av oss via anmälningar, som allt annat innehåll.
  • ”Ta bort resa” raderar resan direkt. Annars slutar resan synas dagen efter slutmånaden och raderas 30 dagar senare.
  • Anmälan från Resor: anmäler du någon från Resor sparar vi en kopia av de resor som hör till anmälan, den anmäldas resor som du kunde se när du anmälde och de av dina egna resor som visar varför ni möttes (land, stad, månader och när resan lades in). Kopian behövs eftersom en resa kan tas bort på ett ögonblick. Bara moderatorer ser den. Dina egna resor tas bort ur kopian när anmälan är avgjord. Den anmäldas del följer anmälan (se ”Hur länge vi sparar uppgifterna”).

Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Utöver leverantörerna nedan lämnar vi bara ut uppgifter om lagen kräver det (till exempel vid en brottsutredning, efter juridisk prövning). Leverantörerna behandlar uppgifter för vår räkning enligt personuppgiftsbiträdesavtal:

  • Supabase: databas, inloggning och fillagring (EU, Frankfurt).
  • Sentry: felrapporter vid krascher (EU, Frankfurt).
  • PostHog: användningsstatistik och maskerade sessionsinspelningar, kan stängas av i inställningarna (EU, Frankfurt).
  • RevenueCat: prenumerationshantering (USA, se nästa avsnitt).
  • Mapbox: kartbilderna i appen, platssökningen när du skapar en grupp eller en aktivitet, och kartans egen mätdata (globalt CDN, se nästa avsnitt).
  • Resend: tjänstemejl som bekräftelser och lösenordsåterställning (USA, se nästa avsnitt).
  • Expo: skickar våra pushnotiser vidare till din enhet, och levererar appuppdateringar (USA, se nästa avsnitt).
  • Apple: betalningar i App Store, Sign in with Apple och leverans av pushnotiser till iPhone.
  • Google: betalningar i Google Play, inloggning med Google (Google får då veta att du loggar in i Skandineer), leverans av pushnotiser till Android-enheter, och språkfilerna för översättning på telefonen (ML Kit), som skickar teknisk användningsdata till Google (se ”Vilka uppgifter vi samlar in”).
  • Vercel: drift av vårt interna administrationsverktyg (EU).

Överföringar utanför EU/EES

  • RevenueCat (USA): skyddas av EU-kommissionens standardavtalsklausuler (SCC). Vi minimerar vad som skickas: prenumerationsdata och ett kund-ID, aldrig dina meddelanden, din position eller ditt innehåll.
  • Resend (USA): skickar våra tjänstemejl och lagrar metadata och loggar i USA, med stöd av standardavtalsklausuler (SCC). Bara din e-postadress berörs.
  • Mapbox: när appen hämtar kartbilder ser Mapbox din IP-adress, precis som alla webbservrar du besöker. När du söker efter en plats i guiden för grupper och aktiviteter får Mapbox söktexten och din position, så att träffarna kan sorteras efter avstånd. Kartkomponenten skickar dessutom mätdata till Mapbox om hur kartan används, vilket enligt Mapbox omfattar position, höjd, mätnoggrannhet, ett sessions-id och IP-adress. Allt regleras i biträdesavtal. När du väljer land och stad för en resa skickas inget till Mapbox.
  • Expo (USA): våra pushnotiser skickas till din enhet via Expos tjänst. Expo tar emot din pushnotis-adress (token) och sparar den, samt notisens rubrik och text, som kan innehålla en annan användares namn och början av ett meddelande, eller, för resnotiser och gruppchattarna för länder, ett land och ibland en månad du ska resa. Själva notistexten sparas inte hos Expo, den skickas vidare till Apple eller Google och kastas. Appen frågar också Expo om det finns en ny appuppdatering, och Expo ser då din IP-adress. Expo är anslutet till EU-kommissionens dataskyddsramverk för överföringar till USA (Data Privacy Framework). Vi skickar aldrig din position, ditt lösenord eller hela konversationer till Expo.
  • Apple och Google: pushnotiser levereras via Apples servrar till iPhone och via Googles servrar till Android-enheter. Pushnotis-adresser kan inte kopplas till din identitet utan vår databas.

Hur länge vi sparar uppgifterna

  • Konto, profil och innehåll: så länge ditt konto finns.
  • Position (exakt, på vår server): endast den senaste positionen sparas, varje ny ersätter den föregående. Den finns kvar så länge du är synlig på kartan, och raderas när du väljer ”Dölj mig från kartan” eller när kontot raderas permanent, 30 dagar efter att du raderat det.
  • Pin-område och stads- eller ortsnamnet (det andra ser): samma som ovan, bara det senaste, raderas när din pin försvinner eller kontot raderas.
  • Resor: syns inte längre dagen efter slutmånaden och raderas 30 dagar senare. ”Ta bort resa” raderar direkt. När du lägger in en resa sparas en kopia av svaret i högst 7 dygn så att ett nytt försök inte skapar resan två gånger; den skrivs över när du tar bort resan.
  • Vems resor du sett på profiler (missbruksskydd): högst 8 dygn.
  • Sökningar i forumet: 30 dagar efter att du senast sökte på samma sak, och högst de 50 senaste. ”Rensa” raderar dem direkt.
  • Resnotisernas bokföring (när du senast fick en och vad du redan sett): raderas efter 8 dygn utan ny notis eller nytt besök, och med kontot.
  • Raderat konto: 30 dagars ångerfrist, därefter permanent radering.
  • Säkerhetskopior av databasen: sparas i 7 dagar och skrivs över löpande. Uppgifter som raderats kan finnas kvar i en säkerhetskopia till dess, men de återställs inte till tjänsten.
  • Meddelanden i gruppchattar för länder: raderas automatiskt 90 dagar efter att de skickats. Ett meddelande som är anmält och inte avgjort, eller som du överklagat, sparas tills ärendet är klart. Notiserna från chatten raderas efter 90 dagar, och direkt när du lämnar chatten (själv, eller när resan tar slut). Att du är med i chatten sparas tills du lämnar den.
  • Chattbilder: så länge chatten finns kvar. En bild du raderar tas bort permanent 30 dagar senare. Allt raderas när kontot raderas.
  • Notiser: så länge ditt konto finns, och raderas med kontot. Notiser om en resa raderas med resan.
  • Felrapporter: 90 dagar.
  • Användningsstatistik: upp till 1 år.
  • Vilka sorters profiler du tittat på: 1 år, sedan raderas de automatiskt. Raderas med kontot, och inom ett dygn om du stänger av användningsstatistiken.
  • Sessionsinspelningar: upp till 30 dagar.
  • Köp- och bokföringsunderlag: minst 7 år (bokföringslagen), i anonymiserad form om kontot raderats.
  • Kopior av anmälda meddelanden och resor: raderas 90 dagar efter att anmälan avgjorts utan åtgärd. Leder anmälan till ett beslut följer kopian moderationsloggen. Anmälarens egna resor tas bort ur kopian när anmälan är avgjord.
  • Säkerhets- och moderationslogg: sparas så länge kontot finns, och anonymiseras när kontot raderas.
  • Händelselogg: så länge den behövs för drift, säkerhet och statistik. När ditt konto raderas byts ditt id mot en slumpad kod.
  • Konto med pågående avstängning: de uppgifter ärendet kräver sparas så länge ärendet pågår, i högst 12 månader.

Vad händer när du raderar ditt konto?

Kontot avaktiveras omedelbart: din profil, din pin, dina resor och ditt innehåll slutar synas. I 30 dagar kan du ångra dig genom att logga in igen. Därefter raderas dina uppgifter permanent, inklusive bilder, position, resor och sökningar. Undantaget är omslagsbilder till grupper och aktiviteter som finns kvar för de andra medlemmarna; de sparas utan koppling till dig.

Två saker måste vi enligt lag behålla, i anonymiserad form utan koppling till din identitet: bokföringsunderlag för köp och säkerhets-/moderationsloggen. Kopior av meddelanden du skickat och som anmälts anonymiseras, och kopior av dina resor i anmälningar raderas. I händelseloggen och i våra andra loggar byts ditt id mot en slumpad kod som skapas vid raderingen och aldrig sparas tillsammans med dina uppgifter, så att loggarna inte längre går att koppla till dig. Skriver någon ditt namn i sitt eget meddelande (”hej Erik!”) ligger det kvar i den personens konversation, precis som i mejl och sms.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

  • Se och få ut dina uppgifter: tryck på ”Ladda ner mina data” i appens inställningar, så får du allt du lämnat i maskinläsbart format, även dina resor (artikel 15 och 20). Tre saker ingår inte, för att skydda andra: vems resor du sett på profiler (det är andra personers uppgifter och sparas bara några dygn för missbruksskyddet), kopior av dina resor i anmälningar mot dig så länge anmälan inte lett till ett beslut, och, för profilerna du tittat på, hur långt bort personen var (det skulle avslöja var hen är). Uppgifterna om dig när andra öppnat din profil sparas utan ditt id, går inte att koppla till dig och kan därför inte lämnas ut (artikel 11). När en anmälan lett till ett beslut får du dina egna resor ur kopian, men aldrig något om vem som anmälde (artikel 15.4).
  • Rätta felaktiga uppgifter: det mesta redigerar du själv i profilen; låsta fält (till exempel namn och födelsedatum) rättar vi via mejl (artikel 16). En resa ändrar du genom att ta bort den och lägga in den igen.
  • Radera ditt konto: direkt i appen under Inställningar (artikel 17). En enskild resa tar du bort på resans sida.
  • Begränsa eller invända mot behandling: användningsstatistik, sessionsinspelningar och vilka sorters profiler du tittar på stänger du av direkt i appens inställningar, med ”Dela användningsstatistik” (artikel 21). För övriga invändningar, mejla hello@skandineer.se (artikel 18 och 21).
  • Återkalla samtycken när som helst: platsdelning stängs av i inställningarna, utan att övriga tjänsten påverkas.

Automatiska beslut och klagomål

Inga beslut med rättslig eller liknande betydande verkan för dig fattas helt automatiskt (artikel 22). Automatiska filter kan tillfälligt dölja innehåll som bryter mot våra regler. Sådana åtgärder granskas av en människa, du får en motivering och du kan överklaga i appen.

Klagomål: du kan alltid vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, imy.se), eller till dataskyddsmyndigheten i det EU-land där du bor.

Åldersgräns

Skandineer är för vuxna. Du måste vara 18 år eller äldre. Det kontrolleras vid registreringen, och yngre kan inte skapa konto. Misstänker du att någon är under 18 kan du anmäla det i appen.

Ändringar i denna policy

Vid väsentliga ändringar meddelar vi dig i appen innan de börjar gälla, och du kan alltid välja att avsluta ditt konto. Varje version av policyn versioneras (denna är privacy_v6), och vi sparar vilken version du godkänt.

Om vi vill anlita en ny leverantör som behandlar personuppgifter meddelar vi dig 30 dagar i förväg i appen och via mejl.

Webbplatsen skandineer.se

Den här policyn gäller också när du besöker vår webbplats. Där samlar vi inte in några personuppgifter och sätter inga cookies. Vi använder Vercel Web Analytics för anonym besöksstatistik: vilka sidor som besöks, varifrån besöken kommer, vilken typ av enhet som används och hur många som klickar vidare till App Store eller Google Play. Ingen IP-adress sparas, och besök räknas med ett tillfälligt värde som raderas efter ett dygn, så statistiken kan inte kopplas till dig. Webbplatsen hostas av Vercel. Språket du läser på framgår av adressen, inte av en cookie.

Kontakt

Skandineer AB · Org.nr 559579-5435 · hello@skandineer.se

Väntelistan på webbplatsen har en egen integritetspolicy: skandineer.se/integritet.